DIDA detecta más de 100 millones de pesos disponibles para el retiro en las AFP por familiares de fallecidos

Institución destaca la existencia de más de 117,000 cuentas de personas fallecidas con más de 8,000 millones de pesos en las AFP

La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) ha identificado más de 100 millones de pesos pertenecientes a 10,853 familiares de personas fallecidas, cuyos recursos están en Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP).

Elías Báez, director de la DIDA, informó que la institución brindó asistencia y orientación a los usuarios sobre cómo acceder a estos fondos a través de oficinas, un servicio telefónico 24 horas y redes sociales.

“Luego de señalar la existencia de más de 117,000 cuentas de personas fallecidas con más de 8,000 millones de pesos en las AFP, según datos de la Superintendencia de Pensiones, la DIDA ofreció 23,015 asistencias a 10,853 personas en solo una semana, superando la demanda habitual de servicios diarios”, expresó Báez.

El funcionario explicó que el 80% de las consultas recientes corresponden a seguros de pensiones y beneficios por supervivencia distribuidos así: 4,163 consultas de familiares de afiliados fallecidos sobre su AFP y aportes acumulados; 2,606 asesorías a trabajadores para conocer su AFP y requisitos para devolución de aportes, la mitad de ellos mayores de 60 años; 871 personas solicitaron información sobre el proceso de pensión de supervivencia y documentos a presentar en las AFP; y el 20% restante requirió información de otros servicios.

El director de la DIDA destacó que a los 100 millones pertenecientes a los familiares de fallecidos se debe sumar la rentabilidad anual generada por esos fondos.

La DIDA instó a los familiares de afiliados fallecidos desde 2003 hasta 2025 a investigar sobre fondos disponibles contactando gratuitamente al 809-472-1900, disponible 24 horas, o el chat en línea en www.dida.gob.do, los correos electrónicos [email protected] / [email protected] y redes sociales @Didardo, así como de manera presencial en 16 oficinas a nivel nacional y 6 puntos GOB.

Asimismo, invitó a personas mayores de 60 años que hayan cotizado en alguna AFP a verificar si tienen beneficios o fondos acumulados, para proceder a su retiro, recibiendo la asesoría de la DIDA durante el proceso.

Más sobre la DIDA

La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), es la entidad responsable de informar, defender y asesorar a los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) en temas de Seguro Familiar de Salud, Riesgos Laborales y Pensiones, en cumplimiento de las Leyes 87-01 que crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social y la 1320 que lo fortalece y modifica.

La institución ofrece 14 servicios como solicitudes de: Constancia de Afiliación en el Seguro Familiar de Salud, Constancia de Afiliación en el Seguro de Pensiones; Atención de Quejas, Denuncias y Reclamaciones del Seguro Familiar de Salud de Riesgos Laborales y Pensiones; Solicitud de Carta de No Cobertura de Salud; Solicitud de Historial de Aportes al Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS), Certificaciones de Aportes con Fines de Demanda en Tribunales o Uso Consular, Certificaciones de Hora y Fecha de Registro en el SDSS con Fines de Demanda en Tribunales y Asesorías Legales.

También dispone de la Solicitud de Corrección de Datos Personales en la Base de Datos del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), Informaciones Generales del SDSS, Capacitación sobre el SDSS; Asignación de Número de Seguridad Social a Mayores de Edad, Asignación del Número de Seguridad Social a Menores de Edad y Operativos de Orientación y Defensoría en Centros Públicos y Privados.

La DIDA cuenta con 16 oficinas a nivel nacional ubicadas en el Distrito Nacional y en las provincias Santo Domingo, Santiago, Puerto Plata, Valverde, La Vega, San Francisco de Macorís, Azua, San Juan, Barahona, Bahoruco, San Cristóbal, San Pedro de Macorís, La Romana, Higüey y Bávaro; así como en los Puntos GOB OGTIC ubicados en Sambil, Megacentro, Punto Express Parada La Cultura, Occidental Mall, Colina Centro y en Santiago.

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